тусламж

Түгээмэл асуултууд

буцах бодлого
эрдэнийн чулууг буцах нь хэрэгтэй байна уу? gem.agency нь үүнийг хялбар болгодог.

Бид үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг бүхнээс илүү хичээдэг. Хэрэв үнэт чулуу (ууд) -аа хүлээн авснаас хойш 30 хоногийн дотор та захиалгадаа сэтгэл дундуур байвал та бидэнд анхны болон гэмтэлгүй хэлбэрээр буцааж өгч болно. Эрдэнийн чулууг зөвхөн энэ 30 хоногийн үзлэгийн хугацаанд буцааж өгч болно.

GEMIC хаягаар илгээнэ үү Return Authorization Number (Ran) Болон нэмэлт буцах заавар.

NB: а гүйж ч бидэнд буцаж захиалга татгалзаж, илгээгч буцаж болно. Буцах сав баглаа боодол, тээврийн хураамж илгээгчийн хариуцлага юм. Бүх борлуулалт (буцаж зүйлс хүлээж байна зорилгоор өдрөөс хойш 30 хоногийн дотор шуудангийн байх ёстой) 30 хоногийн дараа эцсийн байна.

шуудангийн хүргэх татгалзаж чадахгүй байна уу, Та энэ байна тээвэрлэж хойш захиалга цуцлах хүсэлтэй байх ёстой, гэхдээ энэ нь хүргэж байна өмнө. зэрэг татгалзсан бол хэрэглэгчийн бол алдагдсан эд зүйлс, түүний хариуд дээр гарсан бүх брокерийн хураамж, үүргээ бүрэн үнэ цэнийг хариуцна.

Нэмэлт мэдээлэл:
Олон улс оронд, тээвэрлэлт холбогдох гаалийн хураамж, татвар ногдуулж болно зарласан. Худалдан авагчид төлөх ямар ч гааль, татвар, үүргийг хариуцна. Дээр дурдсан улмаас хийсэн Буцаах эрх бүхий байж чадахгүй байна.

төлбөр хүлээн авсан гэж ** мэдээлэл буцаан ижил аргаар дамжуулан хийсэн байна. Хүргэлт, даатгал, зээлийн карт боловсруулах зардал төлөгдөхгүй байна. ямар ч малжуулах хураамж байхгүй. Ямар ч солих санал болгосон байна.

Илүү Асуулт байна уу? Холбоо барих

Аюулгүй байдал, нууцлал

Аюулгүй байдал ба Нууцлал

GEMIC нь үйлчлүүлэгчдийнхээ аюулгүй байдал, аюулгүй байдалд санаа зовдог. Бидний гүйлгээний үйл явц туйлын аюулгүй бөгөөд хэрэглэгчийн мэдээлэл найдвартай байх болно.

төлбөрийг

Бүх төлбөр, кредит карт мэдээллийн аюулгүй хуудас PayPal-аас дээр зохицуулагдаж байна. Бид таны кредит карт буюу санхүүгийн мэдээллийн ямар ч боломж байдаг. PayPal аюулгүй байдлын мэдээлэл

Хувийн мэдээлэл

GEMIC Лабораторийн өөрийн вэбсайт дээр хувийн мэдээллийг хүндэтгэдэг. Таны и-мэйл хаяг и-мэйл эсвэл дарааллыг бий түр хэрэглэж болно.

Нууцлалын барьцааны

Бид таны и-мэйл хаяг, интернетийн хэв маяг, эсвэл ямар нэгэн бусад мэдээллийг хэзээ ч худалдах болно.

Cookies

GEMIC нь таны зочлолтыг сайжруулж, манай онлайн дэлгүүрийн сагсыг идэвхжүүлэхийн тулд хөтчийн күүкийг ашигладаг. Күүкид хувийн мэдээлэл хадгалагдахгүй. Манай сайтын бүх онцлогт нэвтрэхийн тулд күүкийг идэвхжүүлсэн байх ёстой.

дэлгэрэнгүй асуулт бидэнтэй холбоо барина уу!.

Gem гэрчилгээ
Хэрэв та өөрийн Сагсанд хийх нэг зүйл нэмж үед та гэрчилгээг захиалж болно. Үүнийг хийхийн тулд холбоос дээр дарна уу “Энэ зүйлийн эрдэнийн гэрчилгээ нэмэх” Дээрх зүйлийг нарийвчлан хуудсан дээр "картанд нэмэх" товч. Энэ сертификат нь сонголтыг нээх болно.
Баталгаа
Бүх зүйлс нь баталгаатай байна GEMIC дээр. Бид та төлбөрөө үргэлж авах ёстой.

Оригинал

GEMIC-д байдаг бүх эрдэнийн чулуу нь дурьдсаны дагуу баталгаатай байдаг. Манай шинжээчдийн ажилтнууд эрдэнийн чулууг сайтар шалгаж, хэмждэг.

Байгалийн чулуу

GEMIC-ийн үнэт чулуу болгон нь дэлхийн бүтээсэн байгалийн эрдэнийн чулуу юм. Бид синтетик эсвэл лабораторийн бүтээсэн “эрдэнийн чулуу” -тай харьцдаггүй.

Та үзнэ үү гэж юу вэ, та юу авах

эрдэнийн гэрэл зургийг бүр та нар хүлээн авах болно бодит эрдэнийн юм. Бид янз бүрийн чулуу хөрөнгийн гэрэл зураг эсвэл ижил төстэй зураг бүү ашигла.

Баталгаа

Бүх оноо Дээр нь манай 100% мөнгө буцааж баталгаагаар баталгаажсан байна. манай хэрэглэгчид бидний зогсож шиг Бид сувдны хамт зогсож байна.

Төлбөрийн Options ба бодлого
Шалгаж гарч, аюулгүй, найдвартай, GEMIC лаборатори нь хялбар байдаг.

Бид таны захиалгыг дууссаны дараах төлбөрийн уян хатан арга хангах:

  • PayPal-ээр дамжуулан кредит картаар төлөх (ямар ч PayPal данс шаардлагатай)
    PayPal виз, визийн Delta, VISA ELECTRON, MasterCard, EuroCard, Maestro, АНУ-ын Express авдаг. PayPal аюулгүй байдлын мэдээлэл.
  • Таны PayPal данс нь төлөх
    Бид шалгаж PayPal гишүүн байна.
    Тайлбар: Хэрэв та данс байхгүй бол өөрийнхөө цуглуулгыг амархан захирах дэлгэцэн дээр зааврыг даган шинээр данс нээж болно.
  • Western Union шилжүүлэх төлдөг
    Western Union шилжүүлэх замаар төлж байхад, таны эд зүйлсийг гурван хоногийн турш хуулиар хамгаалагдсан болно. Бидэнд шилжүүлэх өвөрмөц мөнгөний гүйлгээний тоо (MTN #) и-мэйл уу. Нэгэнт хөрөнгө хүлээн авсан, бид таны захиалгыг гүйцэтгэх болно.
    Тайлбар: Дамжуулах төлбөр хүлээн авсан дүнгээс хасч болохгүй.
  • шууд банкны шилжүүлгээр Pay
    шууд банкны шилжүүлгээр төлж байхад, таны эд зүйлсийг гурван хоногийн турш хуулиар хамгаалагдсан болно. Та төлбөрөө санаачилсан байна удаа АНУ-ын банкны шилжүүлгийн лавлагаа кодыг и-мэйл уу. Нэгэнт хөрөнгө хүлээн авсан, бид таны захиалгыг гүйцэтгэх болно.
    Тайлбар: Дамжуулах төлбөр хүлээн авсан дүнгээс хасч болохгүй.

Бүртгүүлэхэд бэлэн болсны дараа:

  1. Таны Худалдааны сагсанд хянаж, таны тээвэрлэлтийн аргыг сонгоно. Бид хоёр тээвэрлэлтийн арга, хувь хэмжээ нь дараахь санал болгох; Fedex (3-4 хоног)
    Стандарт Worldwide Олон улсын Airmail (10-21 хоног)
  2. "Үргэлжлүүлэн тооцоо хийх" дээр дарж хүргэлтийн хаягаа оруулна уу.
  3. Төлбөрийн хэрэгслээ сонгоод "одоо төлөх" дээр дарна уу.

Төлбөр тооцооны мэдээллээ оруулна уу, эсвэл мөнгө шилжүүлэх зааврыг дэлгэц дээр хэвлэ.

Таны захиалга амжилттай хийгдсэний дараа та имэйл хаягаараа манайхаас имэйл баталгаажуулах болно.

Тайлбар: Та манай ачилт, захиалгын баталгаажуулсан имэйлийг хүлээн авах боломжтой эсэхийг баталгаажуулахын тулд имэйл хаягаа нэмж оруулахаа мартуузай. Хэрэв танд манайхаас имэйл ирээгүй бол спам эсвэл хог хаяггүй имэйл хавтасаа заавал шалгаарай.

Валютын

Зээлийн карт болон PayPal төлбөрийг ямар ч валютаар тооцох болно. Төлбөрийг Western Union-ээр дамжуулан эсвэл банкны шилжүүлгээр доллараар илгээх ёстой.

Ам.доллараас бусад валютыг сонгохдоо тухайн өдрийн ханшийг харуулсан үнийг хөрвүүлэхэд ашиглана.

PayPal ба таны боловсруулалтын банк (зээлийн карт гаргагч банк) валют хөрвүүлэхдээ өөрсдийн ханшаа ашиглах тул таны сонгосон валютын төлбөр манай вэбсайт дээрх тухайн валютаар харуулсан үнээс ялимгүй зөрүүтэй байна.

GEMIC нь зөвхөн харуулсан дүнгээс л төлбөр авна. Аливаа нэмэлт төлбөрийг зөвхөн PayPal, таны зээлийн карт гаргагч банк эсвэл Western Union-ийн бодлогод үндэслэсэн болно.

Анхаарах зүйл:

Манай вэбсайтыг ашиглахын тулд та вэб хөтчийнхөө тохиргоонд "күүки" болон "JavaScript" -ийг идэвхжүүлсэн байх ёстой. Хэрэв та дэлгүүрийн сагсандаа ямар нэгэн зүйл байрлуулсан байсан ч гарах үеэр бараа нь харагдахгүй байвал энэ нь танд "жигнэмэг" идэвхжээгүй байгааг илтгэнэ.

Хэрэв танд төлбөр хийхэд асуудал тулгарвал эсвэл бусад төлбөрийн сонголтуудын талаар хэлэлцэхийг хүсвэл чөлөөтэй хандаарай бидэнтэй холбоо барина уу.

Хүргэлт

Бидний тээвэрлэлтийн сонголтууд нь доор үзнэ үү:

Түргэн хүргэлт - 35 доллар

Express тээвэрлэлт ихэвчлэн нийлүүлэлтийн 3-4 хоногийн авч, онлайн зам алхам бүрийг хянаж болно. Илгээмж бүрэн даатгуулсан байна. A гарын үсэг хүргэх дээр шаардлагатай байна. Хүргүүлэх ихэнх улс орнуудын хувьд Баасан Даваа байна. Ямар ч PO хайрцаг, апо эсвэл FPO хаяг (Арабын Нэгдсэн Эмират, Саудын Араб, Кувейт бусад) хэрэглэж болно.

Тайлбар: Хэрэв танд "файл дээрх гарын үсэг" байгаа бол энэ зөвшөөрлийг хүчингүй болгохын тулд БОМС руу залгана уу. "Файл дээрх гарын үсэг" -ээс болж гарын үсэггүйгээр хүргэгдсэн багцыг манай даатгалын компани хариуцах боломжгүй.

Стандарт бүртгэлтэй шуудан - 7 доллар

Бид 120 гаруй оронд нь бүртгэлтэй агаарын шуудангийн санал болгож байна. Бүртгэгдсэн мэйл ам.доллар 200 хүртэл нь даатгуулсан байна. Тээвэрлэлт ойролцоогоор 10-21 ажлын өдөр авч, хүргэх дээр гарын үсэг шаарддаг. Ням гарагт ямар ч төрөлт байдаг.


бэлэн байдал
"Боломжтой" гэж үзүүлсэн бүх үнэт чулууг нөөцлөж, яаралтай хүргэхэд бэлэн болжээ. Захиалгыг Даваагаас Баасан гарагуудад (ажлын өдрүүд ороогүй) ажлын 1 өдрийн дотор шийдвэрлэнэ.

нэмэлт мэдээлэл
Ихэнх улс орнуудад зохих ёсоор зарласан ачаа гаалийн татвар, татвар ногдуулдаг. Бүртгэгдсэн мэйл нь илүү удаан хугацаа шаардагдах боловч ихэвчлэн нэмэлт төлбөр төлөхөөс зайлсхийдэг. Бид Бэлэг бэлнээр хүлээн авсанд баяртай байна, гэвч бид танай улсад гарч болзошгүй нэмэлт төлбөрийг хянах боломжгүй.
Тайлбар: Импортын татвар эсвэл татвар нь худалдан авагчийн үүрэг юм. Ийм төлбөрийн улмаас татгалзсан буцаж ирсэн ачааг хүлээн авах боломжгүй. Хэрэв танд тусгай зохицуулалт шаардлагатай бол та бидэнтэй холбоо барьж болно.

нэхэмжлэх
GEMIC-ийн бүх багцууд нь нэхэмжлэхийг бүрэн багтаасан болно. Гуйя бидэнтэй холбоо барина уу Таны захиалгыг байрлуулах өмнө та өөрчилж падаан эсвэл ямар ч нэхэмжлэх хэрэгтэй бол.

Өнгөт эрдэнийн Тодорхой хэмжээний
GEMIC эрдэнийн чулууг нунтаглахдаа дараахь тодорхой байдлын хэмжүүрийг ашигладаг.
IF : Loupe clean - дотооддоо өөгүй; оруулахгүй.
VVS : Бараг лупе цэвэрхэн - маш бага орц; оруулга нь 10 дахин томруулахад бараг харагдахгүй байна.
VS : Нүд цэвэрлэх - маш бага оруулгатай; бага зэрэг оролтыг сургасан нүдээр эсвэл 10 дахин томруулж харах боломжтой.
SI : Бага зэрэг оруулсан - жижиг оролтыг нүцгэн нүдээр харж болно.
: Оруулсан - оруулгыг нүцгэн нүдээр харж болно.